Question 1

Quem garante o meu consórcio?

Accepted Answer

O CONSÓRCIO CARLESSI, como é conhecido, é uma empresa autorizada e fiscalizada pelo Banco Central do Brasil a constituir grupos de consórcios, também é afiliada a ABAC - Associação Brasileira de Administradoras de Consórcios, que desempenha papel essencial no aperfeiçoamento das normas e demais mecanismos do sistema.

Question 2

Qual é o papel do Consórcio Carlessi como administradora?

Accepted Answer

O Consórcio Carlessi administra, organiza e gerencia os grupos formados pelos consorciados, cumprindo sempre as determinações e os requisitos exigidos pelo Banco Central do Brasil, garantindo a você e ao grupo, a participação no consórcio. Se você deseja saber mais sobre empresas autorizadas a constituir grupos de consórcio ligue para: 0800 979 2345 (Banco Central do Brasil).

Question 3

Como são formados os grupos?

Accepted Answer

Para formar um grupo, é necessário que tenha no dia da inauguração um saldo de caixa para contemplar o bem de maior valor. Outra grande vantagem que o Consórcio Carlessi oferece a você é a rapidez na formação de grupos consorciados.

Question 4

O que é seguro prestamista?

Accepted Answer

O seguro prestamista é um seguro de vida em grupo, que assegura a tranquilidade da família e do grupo, no caso de sinistro do consorciado. Desta forma, caso ocorra algo ao segurado que esteja dentro dos critérios de cobertura, a cota será quitada. A cobertura se dará para os casos de morte natural ou acidental, invalidez permanente e total, por acidente, tendo como objetivo a liquidação/amortização do débito da operação de consórcio.

Question 5

Quais são as formas de contemplações?

Accepted Answer

São nas assembleias que os consorciados são contemplados, por meio de sorteios ou lances. Para participar da assembleia, você deverá ter pago sua mensalidade até a data do vencimento. O pagamento após o vencimento, mesmo antes do dia da assembleia, impossibilita o consorciado de ser contemplado (sorteio ou lance).

Question 6

O que fazer quando eu for contemplado?

Accepted Answer

Após receber a comunicação da contemplação por SORTEIO ou LANCE, a administradora encaminhará a documentação necessária para retirada de seu crédito. Com toda documentação solicitada em mãos, será realizada a análise de crédito. Após aprovação, será autorizada a compra do bem.

Question 7

Existe desconto para quitações?

Accepted Answer

No consórcio o desconto não acontece, pois não cobramos juros, mas sim, taxa fixa de administração.

Question 8

Quitação gera contemplação?

Accepted Answer

A quitação não gera contemplação automática, pois ela ocorrerá exclusivamente por sorteio ou lance. Caso você queira quitar a sua cota poderá ofertar um lance com possibilidade de contemplação e quitação da cota.

Question 9

Existe um prazo para a contemplação?

Accepted Answer

Não, a contemplação poderá ocorrer desde a primeira assembleia até a última. A realização dos sorteios ocorre igualmente entre todos os participantes do grupo.

Question 10

Como e onde são realizadas as assembléias?

Accepted Answer

As assembléias acontecem até o terceiro dia após o vencimento da parcela, de acordo com o calendário pré-determinado no demonstrativo mensal. Endereço: Rua Rui Barbosa, 1360 1° andar, Centro - Turvo - SC, CEP: 88930-000. Fone: (48) 3525-8820. Horário: 16:00.

Question 11

Como são feitos os sorteios?

Accepted Answer

Os sorteios são feitos através de bolas numeradas em globo.

Question 12

Onde posso conferir os resultados?

Accepted Answer

Os resultados das cotas vencedoras, tanto por sorteio quanto por lance, estarão disponíveis no site do Consórcio Carlessi (www.consorciocarlessi.com.br). Acompanhe tudo de perto através da Área do Cliente.

Question 13

Como ofertar um lance?

Accepted Answer

Você pode encaminhar sua oferta de lance neste site, na Área do Cliente, por telefone: (48)3525-8820 ou e-mail atendimento02@consorciocarlessi.com.br.

Question 14

Se houver empate no lance?

Accepted Answer

Se houver empate entre dois ou mais lances, será feito um desempate pela pedra chave.

Question 15

Como antecipar o pagamento das parcelas?

Accepted Answer

As antecipações serão sempre na ordem inversa. Entre em contato com a administradora pelo telefone: 48-3525-8820 ou e-mail: atendimento02@consorciocarlessi.com.br e solicite a geração da(s) parcela(s) que deseja antecipar. Depois de geradas, você poderá imprimir na Área do Cliente.

Question 16

Como fazer a transferência da cota?

Accepted Answer

Você pode transferir a sua cota para outras pessoas, desde que esteja com as prestações em dia.

Question 17

Não recebi o demonstrativo de cobrança, como faço para pagar?"

Accepted Answer

Na Área do Cliente, faça a emissão da 2ª via do boleto de pagamento. É muito importante você manter atualizado seu endereço, e-mail e número do celular, pois você receberá seu demonstrativo por estas vias.

Question 18

Moro no exterior, posso comprar um consórcio?"

Accepted Answer

Sim! Na compra da cota você deverá informar um endereço de correspondência no Brasil e nomear um representante legal para representá-lo, quando necessário, perante o consórcio, sendo que o acompanhamento do plano poderá ser feito através de nosso site ou por email.

Question 19

O Consórcio Carlessi cobra taxa de adesão?

Accepted Answer

Não. Somente o pagamento da primeira parcela.

Question 20

O que preciso apresentar para adquirir um consórcio?

Accepted Answer

Para aquisição do consórcio, você deverá apresentar documentos pessoais (CPF e RG) e endereço para recebimento de correspondências.

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